近日,四川宜賓長寧縣遭遇地震,震后造成人員傷亡,部分水電、交通、通訊等基礎設施受損。
地震發(fā)生后,澳柯瑪客戶服務中心第一時間對宜賓市澳柯瑪用戶分布情況進行準確掌握,組織市場一線人員趕赴各受災區(qū)域向用戶送去關懷,為災區(qū)用戶提供免費上門、免費檢測、免費維修等服務。在呼叫中心開設綠色通道,確保第一時間響應災區(qū)用戶訴求,為災區(qū)用戶解決實際困難。6月20日11:27,澳柯瑪4006187777熱線接到了第一位災區(qū)用戶的來電,接到反饋后,中心立即安排維修人員,兩小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,為用戶完成了機器檢修工作,并對客戶進行了慰問與安撫。災區(qū)用戶的產(chǎn)品檢修工作還在持續(xù)進行中。
地震無情,人間有愛!在大災大難面前,澳柯瑪義不容辭、心系廣大災區(qū)用戶,用實際行動傳達無限愛心,攜手災區(qū)用戶共同戰(zhàn)勝困難!

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